BBVA Chile

Vicente Rodero visitó el país para asistir a la reunión de directorio de la institución
Director BBVA para la región: "Chile va a ser considerado país desarrollado en 2 ó 3 años"

Altas son las expectativas que tiene el director del Grupo BBVA, Vicente Rodero, para el país: según sus estimaciones, Chile podría pasar a la categoría de país desarrollado en los próximos dos o tres años, de mantenerse los niveles actuales de crecimiento.

“Creemos que va a crecer el crédito, que va a venir inversión extranjera, y que el país va a realizar inversiones en infraestructuras, lo que va a tener a Chile en una posición en la que en los próximos años va a ser considerado un país desarrollado. Es, sin duda, la avanzada del desarrollo de los países en la región”, afirmó el ejecutivo.

Sin embargo, no todo está dado. A su juicio, primero se debe seguir avanzando en la eliminación de la pobreza, en reformas que consoliden a la clase media y mantener los niveles macroeconómicos que tiene el Estado, la solvencia y su ortodoxia macroeconómica. “Cuando eso ocurra, la sociedad alcanzará un nivel de bienestar potente y creo que ese camino lo lleva claramente Chile en la mira”, comentó.

Respecto del resto de la región, el ejecutivo sostiene que en las próximas dos décadas podrían sumarse más países a este nivel de desarrollo, entre ellos México, Uruguay, Brasil, Perú y Colombia.

“Lo que necesitan en esos países, es que toda esa confianza que se está teniendo en ellos se traduzca en mejoras de la infraestructura, del bienestar de la población, y que eso lleva a la consideración de un país en desarrollo. Pero Chile es el país número uno, y por eso es tan importante para nosotros”, afirmó el ejecutivo, agregando que para 2010 el grupo proyecta que registrará utilidades después de impuestos de unos US$ 400 millones en la suma de los negocios bancario, de pensiones y seguros.



El colchón del grupo

Al ser consultado sobre la importancia de la región para BBVA, Rodero grafica: “si el grupo no hubiera estado en Latinoamérica, los problemas habrían sido mucho mayores para nosotros (en la crisis). Tenemos que estar sumamente agradecidos de nuestra decisión de tener presencia en la región”.

Como ejemplo, afirmó que casi el 50% de los resultados provienen de América del Sur, y espera que esa proporción crezca en el tiempo, lo que también va a incluir la necesidad de invertir fuertemente en la zona para que se convierta en uno de los pilares fundamentales del grupo en los próximos años. “Tenemos muy buenos proyectos para la región, y creemos que -aunque no tanto en el caso de Chile- se necesita aprovechar el buen momento económico para formalizar la economía, y de paso eso se consigue bancarizando tanto a las personas como también a las pymes”, afirmó.



Basilea III

Pese a que varios bancos europeos aún no logran recuperarse de los coletazos de la crisis, las exigencias impuestas por el nuevo acuerdo de Basilea III relativas a capital y liquidez generaron en un principio incertidumbre respecto de la forma en que serían enfrentadas. Sin embargo, Rodero sostuvo que la opinión general de este nuevo marco es positiva por parte del mercado. “Claro, está la posibilidad de que algunos bancos tengan que capitalizarse, pero todo lo que robustezca el sistema, es bueno”, comentó, puntualizando que BBVA ya cumple con los nuevos requisitos, lo que les produce “tranquilidad”.



¿Compras?

Si bien la respuesta de la mayoría de los grandes grupos financieros respecto de si piensan comprar a un competidor es que toda posibilidad se analiza, el también vicepresidente de BBVA en Chile aseguró que -dadas las condiciones del mercado local-, es difícil que una operación de estas características se concrete en el mediano plazo. “Siempre pensamos en comprar bancos en la región. Acabamos de comprar un banco en Uruguay, y en países como Chile, Colombia y Perú queremos aumentar nuestro posicionamiento y buscaremos las oportunidades que haya. El mercado bancario chileno es sólido y fuerte, con buenos banqueros, lo que hace que buscar crecimiento en este país fuera del orgánico sea muy complicado”, afirmó Rodero.

Inversiones en el país



Si hay un país en el que este año BBVA planea invertir, ese es Chile. Y es que los planes de expansión del grupo español, que incluyen una inversión de
US$ 40 millones, contratar cerca de 600 personas y abrir 42 sucursales en los próximos nueve meses, dejan en evidencia la importancia del país en los lineamientos de la institución.

Según comentó Vicente Rodero, se encuentran actualmente con muchos proyectos de renovación tecnológica, de mejora de sistemas y de herramientas tanto internas como relacionadas con servicio al cliente.

“El proceso de bancarización también exige mejorar los sistemas, y pensamos potenciar los pagos con todos los tipos de dispositivos móviles que existen”, destacó el ejecutivo.

"En Europa necesitamos un nuevo modelo económico, con una alta productividad"

El jefe del gobierno español, José Luis Rodríguez Zapatero, sorprendió esta semana al declarar que la crisis de deuda soberana de Europa había terminado. Sus dichos causaron repercusión, ya que según los propios protagonistas de la crisis, los ajustes están recién comenzando.

"Todos tenemos buena voluntad, pero falta mucho más por hacer", afirmó a DF la diputada griega y ex economista del Banco Mundial Elena Panaritis.

"Tenemos que empezar a mirar una nueva Europa, con un nuevo modelo económico de alta productividad. No podemos seguir teniendo un euro basado sólo en la productividad de Alemania, porque los países periféricos somos todos los demás, incluida Francia", aseguró la parlamentaria, que representa a la primera economía europea que sembró el pánico entre los inversionistas.

Panaritis, junto con el economista y asesor del Ministerio de Economía y Hacienda de España, Álvaro Espina, participan hoy en un seminario organizado por Cieplan sobre la crisis europea.



Decisiones postergadas

"Todos en Europa decimos que los latinos tienen la "cultura de mañana", perdón, pero creo que nosotros tenemos más cultura de mañana que el resto. La Organización Internacional del Trabajo (OIT), el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional (FMI), la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), Joseph Stiglitz y los demás premios Nobel, advirtieron que el mercado europeo era cada día menos competitivo, que teníamos que hacer reformas laborales", aseveró Panaritis.

De acuerdo con la parlamentaria, las reformas se debieron aplicar en la década de los "90, pero se aplazaron cuando los países de Europa del Este salieron de la Unión Soviética, y naciones como Grecia e Italia aprovecharon la oportunidad de reducción de costos y trasladaron sus fábricas hacia esa zona. Eso permitió que Europa occidental ganara tiempo.

Según la economista, que es profesora de la escuela de negocios Wharton y de Johns Hopkins University-SAIS, pidió además que las reformas se apliquen en toda la región. "Estamos pidiendo a los griegos hacer las reformas estructurales, que es muy importante que se hagan, pero estas reformas estructurales no son sólo reformas aprobadas por un país. Grecia es responsable de sólo 2,7% del PIB de Europa".



Mercado único

Según Espina, Europa está en fase de "control de daños". Después del grave impacto que tuvo la crisis de deuda en las economías, los índices de riesgo han bajado gracias a la aplicación de un severo ajuste fiscal y de la aplicación de reformas laborales y de pensiones, aseguró el economista, autor del libro "La década maravillosa y la recesión global de 2007-2009".

El mayor desafío de la región es establecer una verdadera zona monetaria única. "Es necesario contar con mercados de trabajo y de profesiones, mercados de productos y de factores básicamente homogéneos", para poder entregar confianza a los inversionistas, que hoy se enfrentan a regulaciones totalmente dispares, consignó

Redes sociales y seguridad

@alguien: "Qué lata, tengo que hacer la estrategia pal lanzamiento de la nueva línea de ropa, sale el lunes, o sea no me queda nada. Fail". Es un twitteo imaginario, pero revela el mal uso que se puede hacer de las redes sociales. Sitios como Facebook, TwitterFlickr, Linkedin, entre otras, llegaron para quedarse, al punto que hoy cientos de miles de chilenos usan estos sitios para opinar, contarse historias, expresar sus ideas, conocerse y, sin saberlo, se exponen ellos y a otros.Para quienes buscamos mejorar la seguridad en las empresas e instituciones -a nivel técnico y organizacional-, las redes sociales son un desafío mayor. Sus seguidores se cuentan por cientos de millones en el mundo y se ha demostrado en varias ocasiones lo inseguras que son.En Chile, el caso toma especial relevancia. Según la consultora ComScore, éste es el país de mayor uso de las redes sociales de América Latina, conclusión a la que llega luego de examinar el tráfico de 15 mil chilenos. El informe señala que el 91% de los usuarios de Internet en Chile se conecta a sitios como Facebook o Twitter. Es comprensible que las empresas y otras organizaciones quieran acercarse a sus públicos objetivos a través de estas redes. El punto es que, en caso de hacerlo, se preocupe y ocupe en reducir al máximo el riesgo.En general, las redes sociales no hacen grandes esfuerzos por proteger la información, pues su negocio está justamente en vender espacios publicitarios, estudios de comportamiento y consumo y otros insumos similares. Así, se da la paradoja que a mayor seguridad, menor volumen de visitas y menos suscriptores y, al revés, a mayor facilidad para inscribirse, menor seguridad en los contenidos y en el cuidado de los datos.El problema es que es muy común que en estos espacios se confunda lo personal con lo laborar, publicando muchas veces información de carácter confidencial de la persona o de la empresa donde el usuario trabaja. La información que se publica puede ser considerada irrelevante para algunos, pero muy valiosa para otros, como por ejemplo el twitteo, aparentemente inofensivo, de un product manager que releva información de la estrategia comercial de su compañía.Lo recomendable para minimizar el riesgo es primero educar y luego acotar el uso de la red social cuando se trata de la empresa o la organización en las que se desempeñan.Educar es enseñar a los usuarios a que eviten acciones inseguras que los convierten en potenciales blancos de ataque. Dos ejemplos clásicos son usar la misma clave para todo (sitios sociales, banco o intranet) o hacer click en cuanto banner o juego encuentren disponible. También debe insistirse en no usar información corporativa en las cuentas privadas de los usuarios de las redes sociales, por mínima o inútil que parezca. Piense, ¿qué pasaría con la imagen, credibilidad y confianza de una empresa si se hace un uso malintencionado de su Facebook o Twitter institucional? ¿Qué pensarían sus clientes si su Facebook institucional es "hackeado" dando por ejemplo información falsa de promociones o productos? Estas redes dejaron hace rato de ser un 'chiche' tecnológico. Son algo serio, que ofrece una muy buena oportunidad de negocio y, por supuesto, de sociabilidad, pero hay que aprovecharlas teniendo los cuidados necesarios.Dicho lo anterior, bienvenido al gran foro mundial que ofrecen las redes sociales… ¡pero con precaución!